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Salud digital · Telemedicina · Diseñador UX

Youmedico · Plataforma de asistencia médica remota

Un servicio web que conecta a pacientes con profesionales médicos para consultas y seguimientos desde casa

Investigación UXArquitectura de la informaciónSistema de diseñoUX de videollamada
Youmedico · Plataforma de asistencia médica remota

Resumen

Diseñé un servicio web que permitía a los pacientes conectar con profesionales médicos para consultas y seguimientos desde casa, construido sobre un sistema de diseño reutilizable y una arquitectura de la información clara.

El reto

Los pacientes necesitaban contactar con médicos para consultas y seguimientos sin salir de casa, muchos con poca confianza en el uso de la tecnología.

Enfoque de diseño

La investigación con pacientes y profesionales médicos dio forma a la arquitectura de la información y los flujos de usuario. Construí un sistema de diseño para mantener la consistencia, y después diseñé una experiencia de videoconsulta con compartición de pantalla y documentos.

Resultado

Un servicio de atención remota fácil de usar que ofrecía a los pacientes consultas de calidad desde casa y permitía a los médicos atender a distancia.

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